条款
NS POLAND 网站和服务条款
§ 1. 总则
1. 本条款规定了通过互联网服务 nspoland.com（以下简称：“网站”或“商店”）提供电子服务和销售数字产品的通用条件、规则和方式。
2. 网站的所有者和管理者是 Daniel Bąkowski，公司名称为“Daniel Bąkowski, NS POLAND”，注册地址：Racice 18A, 88-150 Kruszwica，NIP：5562812993，以下简称“服务提供商”或“卖家”。
3. 卖家联系方式为电子邮件：office@nspoland.com。
4. 在开始使用本网站和商店之前，每位用户都有义务阅读本条款。接受本条款是自愿的，但创建账户和下订单是必要的。
§ 2. 定义
本条款中使用的概念含义如下：
1. 条款 – 本文件，网站上始终可用，规定了合同订立的规则。
2. 网站 / 商店 – 网址为 https://www.nspoland.com 的互联网平台。
3. 客户 / 服务接收方 – 使用网站功能或与卖家进行法律行为的自然人、法人或不具有法人资格的组织单位。
4. 消费者 – 与卖家进行法律行为（包括购买）的自然人，且该行为与其商业或专业活动无直接关系。
5. 账户 – 客户在网站上的个人免费资料，由登录名和密码保护，收集客户数据和订单历史，是下载已购买数字产品所必需的。
6. 数字产品 – 未存储在实体载体上的数字内容，以电子数据形式提供和交付（例如：代码片段、模板、电子书、可下载的现成应用程序）。
7. IT 服务 – 服务提供商根据独立协议和报价为客户执行的服务（例如：分析、开发网络和移动应用程序、网络安全审计、咨询、网站创建）。
§ 3. 技术要求和基础设施
1. 使用本网站需要满足以下最低技术要求：
a) 可访问互联网的设备，
b) 支持 JavaScript 和 cookie 文件的最新网络浏览器，
c) 活跃的电子邮件账户。
2. 网站的托管服务由 OVH Sp. z o.o. 提供，该公司注册地址位于 Wrocław, ul. Swobodna 1, 50-088 Wrocław，NIP：8992520556。有关服务器提供商处理和保护数据的详细信息，请参见其隐私政策：[OVH]。
3. 客户禁止提供非法内容，以及采取可能导致网站运行中断或损坏的行为。
§ 4. 账户注册和管理
1. 浏览网站上的公共内容不需要创建账户。
2. 在商店注册和维护账户是自愿且完全免费的。
3. 但是，为了签订数字产品购买协议并进行支付，需要创建账户。客户可以通过账户访问已购买的产品及其更新。
4. 客户有义务对其账户密码保密。卖家不对客户向第三方披露登录信息承担责任。
5. 客户有权随时删除其账户，无需说明理由。但请注意，删除账户将导致永久丢失所有订单历史以及之前购买的数字产品及其未来更新的访问权限。
§ 5. 数字产品和IT服务销售规则
1. 商店中显示的数字产品价格是特定货币的总价。
2. 商店中仅销售非物质数字内容（数字产品）。商店不销售需要快递、邮政或包裹柜交付的实物商品。
3. 数字产品订单通过商店的自动化系统全天候处理。
4. IT 服务则需要单独的个性化报价。网站上关于 IT 服务的信息仅作为邀请，旨在与客户和卖家之间进行谈判以签订单独合同。
§ 6. 交易执行和交付
1. 为购买数字产品，客户将订单添加到虚拟购物车中，登录账户后进入支付摘要页面。
2. 下订单即意味着有预付义务。
3. 支付网关运营商授权支付后，产品将自动且立即分配给客户账户，从而启动合同履行（例如，通过直接从卖家服务器提供文件供下载）。
§ 7. 订单支付
1. 客户通过指定的支付运营商进行安全且授权的即时电子支付。
2. 本网站唯一的在线支付运营商是 Autopay S.A. 平台。
3. 提供交易服务的实体是 Autopay S.A.，注册地址位于 Sopot (ul. Powstańców Warszawy 6, 81-714 Sopot)，在格但斯克北区地方法院第八经济部 KRS 注册号为 0000320590，NIP：5851351185，注册资本为 2,205,500 波兰兹罗提（已全额缴纳），是受波兰金融监管局（KNF）监管的国家支付机构。
4. 支付处理基于支付服务提供商的服务条款。卖家不会在其数据库中收集支付卡号或机密银行密码。有关数据安全的更多详细信息，请访问运营商网站：[Autopay]。
§ 8. 会计文件
1. 由于系统在此方面缺乏自动化，与会计文件（收据、无增值税发票或增值税发票）的准备相关的操作由卖家手动进行。
2. 与已完成订单相关的会计凭证（包括根据提供的 NIP 号码开具的发票）将在资金实际入账后的几个工作日内通过电子邮件发送到客户的电子邮件地址。对于客户而言，即时付款的主要确认是 Autopay S.A. 的银行对账单和交易确认。
§ 9. 合同撤销权（数字内容退货）
1. 根据 2014 年 5 月 30 日《消费者权利法》第 27 条，消费者有权在 14 天内撤销远程签订的合同，无需说明理由。
2. 但是，对于提供未存储在实体载体上的数字内容（例如：付费后直接下载的程序、电子访问权限）的合同，如果消费者在撤销合同期限届满前明确同意履行，并且卖家已告知消费者失去撤销权，则消费者不享有法定撤销合同的权利。
3. 在下包含数字产品的订单并同意在 14 天期限届满前立即获取该产品时，客户已知晓并接受失去上述撤销合同的权利（购买的数字文件下载开始时，其退货权将被暂停/阻止）。
4. 有关退货的具体规则和特殊例外情况，请参见以下地址的单独文件：[退货政策](https://www.nspoland.com/pl/polityka-zwrotow)。
§ 10. 投诉和技术支持
1. 卖家有义务向客户提供符合合同约定且无功能障碍的数字产品。
2. 具体的商店优惠描述中包含了提供技术支持（例如：辅助、产品安装、个性化修改）的内容。
3. 任何与数字产品无法运行、损坏或已付款但无法获取相关的投诉，应通过电子邮件发送至：biuro@nspoland.com。
4. 投诉通知应至少包含：订单号、与账户关联的电子邮件地址以及详细准确的描述，说明不符合项。
5. 卖家将在收到投诉后 14 天内回复。
§ 11. 版权和许可条款
1. 商店的视觉元素、内容和源代码均受属于管理者的《著作权法》规定保护。
2. 购买数字产品授权客户根据其预期用途使用，但仅限于在获取许可时确定的限制范围内。
3. 严禁未经卖家以适用于产品的分销许可形式明确同意，向第三方公开、再分发、复制和转售数字产品（包括源代码、模板、插件）。
§ 12. 条款变更
1. 卖家保留因法律、组织（例如：支付服务提供商修改）、商店本身的技术改进或为消费者利益调整法规的义务而修改条款的权利。
2. 在商店注册并拥有账户的客户将至少在修改后的条款生效前 7 天，通过发送到账户关联电子邮件地址的消息，收到任何重大条款变更的通知。
3. 对于在修改生效前已下订单并成功支付的数字产品订单，仅适用交易过程中可用并已接受的条款规定。
§ 13. 最终条款
1. 在“NS POLAND”网站运营框架内签订的合同中，所有本条款未尽事宜，均适用普遍和普遍适用的波兰法律（包括《民法典》和相关的《消费者权利法》），以及《通用数据保护条例》（个人数据保护）的规定。
2. 对于因所提供服务而产生的争议，如果无法通过友好协商完全解决，将由具有管辖权和地域管辖权的波兰普通法院裁决。
3. 对于条款内容的任何疑问或不明确之处，应随时发送至电子邮件地址：office@nspoland.com。